Conditions générales d'utilisation et de vente

Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site seconde-dressing.com et du service Seconde, édité par Victor Duleba (voir les mentions légales).

Toute demande de rendez-vous ou création d'espace vaut acceptation de ces conditions. Le contrat de dépôt-vente signé lors de la remise de vos pièces les complète ; en cas de différence, le contrat signé prévaut.

Seconde met en relation des particulières qui souhaitent vendre leurs vêtements (« la Déposante ») avec des vendeuses indépendantes (« la Vendeuse »). La Vendeuse récupère les pièces, les trie, les photographie, les décrit, les met en vente sur des plateformes de revente partenaires, gère les échanges avec les acheteurs et l'expédition.

Seconde agit comme intermédiaire : la vente des pièces est réalisée par la Vendeuse, professionnelle indépendante, sur des plateformes de revente tierces. Seconde n'achète pas vos pièces et n'en devient jamais propriétaire. Seconde encaisse le prix des formules, perçoit une commission sur chaque vente (voir « Dépôt-vente et répartition du prix ») et vous verse votre part.

Le service est proposé à Paris et en proche banlieue (départements 75, 92, 93 et 94).

Un espace personnel permet de suivre votre demande, l'inventaire de vos pièces et vos ventes. Vous vous y connectez par un lien envoyé par email ou par mot de passe. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à garder l'accès à votre boîte mail pour vous-même.

Vous pouvez demander la suppression de votre espace à tout moment, sous réserve des données que la loi nous oblige à conserver (voir la politique de confidentialité).

Nous reprenons les pièces femme, homme et enfant, toutes tailles, qui sont :

• en bon état : ni trouées, ni tachées, ni boulochées, ni déformées ;
• d'une valeur d'au moins 15 € en seconde main ;
• hors ultra fast fashion, qui ne trouve pas preneur.

Nous vous recontactons sous 24 heures après votre demande pour confirmer la formule. Si vos pièces ne correspondent pas à ces critères, nous vous le disons avant tout déplacement et rien ne vous est facturé. La Vendeuse peut refuser, sur place, une pièce qui ne répond pas aux critères.

• Petit dressing (30 min à 1 h, environ 50 pièces ou moins) : 30 €, ramené à 15 € pendant l'offre de lancement.
• Grand dressing (1 h à 1 h 30, environ 50 à 100 pièces) : 50 €, ramené à 25 € pendant l'offre de lancement.
• Tri & conseil (2 h à 2 h 30, sans limite de pièces) : 70 €.

Le prix de la formule n'est pas payé le jour du rendez-vous : il est déduit de vos premières ventes, avant le versement de votre part. Il reste dû si vous annulez le rendez-vous moins de 24 heures avant, ou si vous reprenez vos pièces avant la fin du dépôt.

Si, à la fin de la période de mise en vente, vos ventes ne couvrent pas le prix de la formule, le solde vous est demandé par virement : le montant, l'IBAN de Seconde et la référence s'affichent dans votre espace.

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts). Le prix de la formule est le seul frais à votre charge : aucune commission ne vous est facturée en plus de la répartition du prix de vente ci-dessous.

Lors de la remise des pièces, la Déposante et la Vendeuse signent électroniquement un contrat de dépôt-vente depuis leur espace. La Déposante reste propriétaire des pièces jusqu'à leur vente et garantit qu'elle en est propriétaire et qu'elles sont authentiques.

Pour chaque pièce vendue, vous recevez 50 % des 100 premiers euros, 55 % de la part comprise entre 100 et 300 €, 84 % entre 300 et 750 € et 80 % au-delà : chaque taux ne s'applique qu'à la partie du prix comprise dans sa tranche. Par exemple, pour une pièce vendue 400 €, vous recevez 244 €. Le reste rémunère la Vendeuse et Seconde. La répartition qui s'applique est celle de votre contrat de dépôt-vente.

La Vendeuse fixe le prix de mise en vente d'après sa connaissance du marché et peut l'ajuster pour favoriser la vente. Elle communique, pour chaque vente, le prix effectivement encaissé et le justificatif correspondant, visibles dans votre espace.

Votre part vous est versée par Seconde, par virement, une fois par mois, sur l'IBAN renseigné dans votre espace, pour les ventes dont le prix a été effectivement encaissé, au plus tard 30 jours après la vente.

La période de mise en vente dure 90 jours à compter de la remise des pièces.

À l'issue de cette période, les pièces non vendues vous sont rendues ou, si vous l'avez choisi dans le contrat, données à des filières de réemploi partenaires.

Vous pouvez annuler ou décaler votre rendez-vous gratuitement en nous prévenant au moins 24 heures avant celui-ci, par email ou depuis votre espace. Au-delà, le prix de la formule reste dû (voir « Formules et prix »).

Conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter, sans justification, à compter de la conclusion du contrat. Si vous demandez que le rendez-vous ait lieu avant la fin de ce délai et que la prestation est entièrement exécutée, vous ne pouvez plus vous rétracter de la formule. Vous restez libre de vous rétracter du dépôt-vente : les pièces non encore vendues vous sont alors restituées.

Pour exercer ce droit, écrivez à support@seconde-dressing.com en indiquant clairement votre décision.

La Vendeuse conserve vos pièces avec soin pendant toute la durée du dépôt. Toute perte ou détérioration vous est signalée sans délai, et les parties conviennent ensemble de la suite à lui donner.

Seconde ne garantit ni la vente de toutes les pièces, ni un prix de vente : les estimations affichées sur le site sont indicatives. Les plateformes de revente partenaires restent seules responsables de leur propre fonctionnement.

Les avis publiés sur le site sont vérifiés : ils proviennent uniquement de clientes dont nous avons réellement vendu des pièces, et ne sont publiés qu'avec leur accord écrit, sans contrepartie et sans retouche. Ils sont affichés du plus récent au plus ancien. Aucun avis n'est écarté parce qu'il est négatif ; seuls les avis illicites ou manifestement faux peuvent l'être, et leur autrice en est informée.

Les textes, photographies, logos et la marque Seconde sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite. Les photos de vos pièces prises par la Vendeuse servent uniquement à leur mise en vente.

Pour toute réclamation, écrivez-nous d'abord à support@seconde-dressing.com. Si aucune solution n'est trouvée, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : pas de médiateur encore trouvé, à venir dans les prochaines semaines.

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Ces conditions peuvent évoluer. La version applicable est celle en vigueur au jour de votre demande ; un contrat de dépôt-vente déjà signé reste régi par ses propres termes.